送修事宜:
保固期內送修需要費用嗎?
過了保固可以送修嗎? 費用是多少?
請問送修產品時,須出示什麼證明?
請出示保固卡或購買憑證,以證明商品仍在保固期間內;如無法提供任何憑證時,則以產品標籤序號所示之製造年月(製造月份算第一個月)加兩個月為保固起始月。
若以上兩種方式均無法證明在保固期間內時,則視為已過保固期限,將收取檢測費用並且依照實際故障情形收取維修費用。
產品保固期間如何認定?
1.憑藉保固卡或購買憑證
為確保客戶的權益,請於購買時要求經銷商在保固卡填上產品型號、產品序號和購買日期,並蓋上店章,消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明(如發票或收據等)。
產品在保固期間內有需要維修服務時,請提供保固卡或相關購買證明。
2.如無法提供保固卡或購買憑證時,以產品標籤序號所示製造年月為依據,計算方式為:
產品標籤序號所示之製造年月(製造月份算第一個月)加兩個月為保固起始月。
服務據點
Address : 新竹市經國路一段187號
TEL : 03-539-6966
FAX : 03-539-6655
台北營業所
Address : 新北市新莊區中正路653-2號2樓
TEL : 02-2904-0088
FAX : 02-2904-1188
新竹營業所
Address : 新竹市經國路一段187號
TEL : 03-539-6966
FAX : 03-539-6692
台中營業所
Address : 台中市東區東英十三街13號
TEL : 04-2211-9966
FAX : 04-2212-7377
台南營業所
Address : 台南市永康區東橋二街119號
TEL : 06-2038-170
FAX : 06-2038-180
高雄營業所
Address : 高雄市鼓山區文信路333號10樓B棟
TEL : 07-5547-258
FAX : 07-5547-259
宜花東營業所
Address : 花蓮縣吉安鄉中原路一段179巷2號
TEL : 03-539-6966
FAX : 03-539-6655